怎樣做好一個商城類的企業(yè)網(wǎng)站
自從電商的發(fā)展不斷走向繁榮以來,各種商城網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上更是鋪天蓋地,面對競爭激烈的市場,盡管公司建設(shè)商城類的網(wǎng)站不能像大商城那樣做得成功,但是,只要做好以下幾個方面,商城類的網(wǎng)站前景還是美好的。
商城類的網(wǎng)站建設(shè)有別于其他類型的網(wǎng)站,長春星宿科技認(rèn)為畢竟此類網(wǎng)站關(guān)系到商品直接的線上交易,同時,與產(chǎn)品本身以及網(wǎng)站是否能帶給用戶購物的便利有著一定的聯(lián)系,因此,圍繞這幾點(diǎn)做好網(wǎng)站建設(shè)工作至關(guān)重重要。
第一,解決貨源。公司在決定建設(shè)商城網(wǎng)站時,必須要解決貨源問題,定位好貨源優(yōu)勢。商城類網(wǎng)站是電子商務(wù)的典型模式之一,面對廣大的用戶群,最主要的前提是保證貨源充足,當(dāng)用戶在交易的過程中遇到退換商品的情況時,應(yīng)提供及時有效的解決渠道,讓用戶有一定的退換空間。
第二,質(zhì)量保障。通常情況下,商品質(zhì)量對于喜歡網(wǎng)購的用戶來說是衡量信任度的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在的價格戰(zhàn)已經(jīng)很難打了,沒有足夠的運(yùn)營成本,靠砸錢的都顯得不靠譜,沒有明顯的價格優(yōu)勢就只能靠商品質(zhì)量來取得用戶的信任,上面已經(jīng)提到用戶在交易中可能會遇到退換商品的情況,可以提供良好的商品售后服務(wù)才能給用戶提供一定的保障。
第三,商城定位。在保證好商品來源和質(zhì)量之后,啟動商城建設(shè)工作時,就要針對產(chǎn)品做好商城的定位,首先要清晰面對的市場群體是哪些,他們存在哪些消費(fèi)特性,其次是針對這些用戶群體設(shè)計(jì)適合的網(wǎng)站架構(gòu),最后是圍繞用戶訪問體驗(yàn)設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局設(shè)計(jì),尤其是網(wǎng)址導(dǎo)航指引以及產(chǎn)品分類,一定要做到精細(xì),有條不紊。
第四,購物流程。商城類網(wǎng)站的購物流程是指引用戶在網(wǎng)站上完成交易的重要一步,有些用戶并不重視這一點(diǎn),整個購物流程得設(shè)計(jì)沒有邏輯性,那么用戶點(diǎn)擊購買之后并不知道下一步該怎么做,進(jìn)一步交易還需要通過慢慢研究才能獲得更多的交易信息,浪費(fèi)太多的時間,有些用戶就會選擇放棄購買。因此,購物流程要做到簡單易懂,操作控制便捷,最大化減少環(huán)節(jié)。
第五,安全保證。用戶在商城網(wǎng)站可以直接下單支付,有直接的金錢交易,這就關(guān)系到網(wǎng)站的資金安全問題,網(wǎng)站在建設(shè)時就要考慮好選擇哪些支付方式方法與網(wǎng)站對接,保障網(wǎng)站的后臺數(shù)據(jù)安全。一般這種網(wǎng)站不建議使用便宜的模板網(wǎng)站或者是廉價的網(wǎng)站建設(shè),其存在的漏洞多,寧可多考察,花些成本做一個安全的網(wǎng)站。
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